Прошло двенадцать долгих лет с тех пор, как бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Всё это время её сестра Мия не оставляла попыток найти хоть какую-то зацепку. Во время съёмок документального проекта о пропавшей сестре, где Мия делилась мрачными воспоминаниями из их детства, на пороге её дома возник незнакомец. В его руках был пистолет и старая видеокассета, после чего мужчина свел счёты с жизнью прямо у неё на глазах.
На кассете с пометкой «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Игнорируя тревожные предостережения мужа, женщина без колебаний отправляется в заброшенный населённый пункт, полная решимости докопаться до истины и наконец-то найти свою пропавшую сестру.
